Масалович и партнеры

Главная > Практики > Ситуационный центр

1. Ситуационный центр

С 2016 года ситуационный центр компании «Масалович и партнеры» ведет комплексный мониторинг информационного пространства: мы контролируем повестку СМИ, социальных сетей, мессенджеров, информацию в deep и darkweb. В ситуационном центре компании работает более 50 операторов и аналитиков, которые обеспечивают раннее выявление и предупреждение рисков и угроз в интересах федеральных органов государственной власти, госкорпораций, нефтедобывающих и горно-металлургических компаний, банковского сектора.

2. О ситуационных центрах

Ситуационный центр – это структура, созданная для оперативного наблюдения за информационной средой и консолидации информации для принятия грамотных управленческих решений. Обычно ситуационный центр состоит из трех компонентов: группы мониторинга, группы аналитиков и группы оперативного реагирования.

Группа мониторинга

 

Контролирует информационное пространство, осуществляет поиск рисков и угроз компании, осуществляет непрерывное наблюдение за окружающей средой и конкурентами.

Группа аналитики

Ведет оценку выявленных рисков и угроз, формирует понимание ситуации и дает стратегию реагирования.

Группа оперативного реагирования

Обеспечивает нейтрализацию рисков и угроз, которые появились в СМИ, социальных сетях или мессенджерах.

Координация усилий

Совместными усилиями группы обеспечивают комплексную безопасность всех сегментов информационного фона.

3. Преимущества ситуационных центров

В случае экстренной ситуации или информационной атаки от оперативности принятия решения может зависеть судьба всей компании. Ключевая задача ситуационного центра – заранее предупредить о надвигающейся опасности, дать всю необходимую информацию о ситуации, а также предоставить информационные ресурсы для адекватной реакции.

Постоянный контроль повестки

 

В отличие от штатного PR-отдела, ситуационный центр компании «Масалович и партнеры» будет обеспечивать постоянный и круглосуточный мониторинг информационного пространства, даже ночью и в выходные дни.

Раннее оповещение

Операторы ситуационного центра получают информацию первыми, как только она только вышла в публичное пространство и еще не получила распространение. Поэтому у наших клиентов всегда достаточно времени для превентивного реагирования на угрозу. Оповещение о выявленных угрозах идет в режиме реального времени.

Разработка противодействия

Аналитики ситуационного центра оценивают риски и угрозы, собирают всю необходимую информацию для принятия грамотного управленческого решения и разрабатывают стратегию информационного противодействия.

Осуществление противодействия

Если на компанию идет информационная атака – то одним из ключевых факторов защиты является оперативность. Группа реагирования обеспечивает информационное противодействие в СМИ, социальных сетях, мессенджерах и других источниках.

4. Аутсорсинг ситуационного центра

Создание и содержание полноценного ситуационного центра – очень затратное дело, даже для самых крупных компаний. Стоимость оборудования ситуационного центра начинается от 10 млн рублей, а стоимость содержания – от 1 млн рублей в месяц. Компания «Масалович и партнеры» владеет собственным ситуационным центром с общим штатом более 50 человек и предлагает новую и уникальную для российского рынка услугу – аутсорсинг ситуационного центра.

Оптимальная стоимость

 

Компания получит полный набор услуг ситуационного центра без необходимости его создания и трат на содержание.

Масштабируемость

Ситуационный центр может работать как для компании с ограниченным информационным пространством, так и для компаний, ведущих свою деятельность за рубежом.

Гибкость

Сотрудники ситуационного центра погружаются в специфику бизнеса компании и могут работать в различных областях.

Быстрое развертывание

Воспользоваться услугами ситуационного центра вы сможете в день начала совместной работы, не тратя время на детали.